INIFARCO COSMECEUTICALS S.L.., empresa dedicada a la COMERCIALIZACIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS COSMÉTICOS en 6.000 Farmacias, Cooperativas Farmacéuticas y clientes terceros, ha decidido implantar un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001:2015 para mejorar el servicio que presta a sus clientes.

 

La Dirección de INIFARCO COSMECEUTICALS S.L. enfoca este Sistema de Gestión como una manera de organizar el funcionamiento de la empresa, partiendo de unos pilares básicos como son la Calidad de sus productos, la satisfacción del cliente y la mejora continua de la eficacia del Sistema.

 

Para ello, el Sistema de Gestión de la Calidad de INIFARCO COSMECEUTICALS S.L. se basa en:

  • La Calidad se obtiene planificando, ejecutando, revisando y mejorando el Sistema de Gestión, teniendo presente en todo momento el contexto de la organización, tanto interno como externo.
  • La Calidad está orientada hacia la satisfacción de todos nuestros clientes y partes interesadas, mediante el compromiso de toda la organización en cumplir con sus necesidades y requisitos, así como los requisitos legales y reglamentarios y los propios de los productos.
  • La Calidad se apoya en la Mejora Continua tanto de los procesos productivos y de prestación del servicio, como de la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad en el que prevenir los errores sea un aspecto fundamental.
  • La Calidad es pilar básico de un buen ambiente laboral asegurando la imparcialidad, juicio e integridad operativa de todos los empleados.
  • La Calidad está basada en la planificación y ejecución de labores permanentes de formación a todo el personal.
  • El planteamiento de estrategias a medio y largo plazo de funcionamiento interno, es base para mejorar la prestación de los servicios y conseguir la ampliación de nuevos mercados.
  • La Calidad nos dirige a prestar la máxima atención a la evolución tecnológica y a las posibles mejoras que las nuevas tecnologías pusieran a nuestra disposición.
  • Nuestra Política está enfocada a la mejora continua de nuestros Procesos y nuestro Sistema de Gestión.

 

Para la aplicación efectiva de estos principios, es absolutamente necesario el apoyo a los mismos tanto del equipo directivo como de la plantilla, obteniendo resultados de satisfacción total para todos nuestros clientes.

 

Agradecemos la confianza depositada en nuestros productos y en la marca HIDROTELIAL.

 

 

Fernando Javier Rolanía Gimeno

Gerencia

Valencia a 30 de septiembre de 2020